Система и управление
Когда внешний руководитель полезнее расширения штата
Формат зависит от требуемой роли, полномочий и объема исполнения.
Какой задачи не хватает
Если команде нужен приоритет, бюджет, общие правила и связь с продажами, задача относится к управлению. Если не хватает ежедневного исполнения большого объема, может понадобиться штат или отдельный подрядчик.
Прежде чем выбирать модель, составьте перечень решений и действий. Разделите, кто определяет направление, кто утверждает затраты и кто выполняет работу.
Что дает внешний формат
Можно договориться о конкретном управленческом объеме и периоде: диагностика, организация процессов, контроль подрядчиков и регулярный разбор. При этом специалисту нужны данные и участие руководства.
Внешняя роль не отменяет ответственности компании за продукт, продажи и исполнение обязательств. Границы полномочий лучше зафиксировать письменно.
Как проверить соответствие
Согласуйте ожидаемые материалы за период, частоту встреч, порядок изменений и передачу результатов. Проверьте, есть ли у команды ресурс на внедрение.
Выбор формата оценивается по выполнению нужной функции. Само по себе сокращение постоянного штата не является доказательством экономической выгоды.
Следующий шаг
Начнем с вашей
бизнес-задачи.
Что происходит сейчас, какой результат нужен и какие данные уже есть? Этого достаточно для первого разговора.
Обсудить задачу