Услуги / 02

Построение системы

Связать рынок, маркетинг и продажи.

Когда нужна система

Команда выполняет отдельные задачи, но нет общих целей, правил учета и ответственных за результат. Новый продукт или сегмент тоже может потребовать пересборки системы.

Начинаем с определения приоритетного рынка и предложения. Каждый канал получает место в конкретной покупательской задаче, а не в универсальном списке инструментов.

Что проектируем и внедряем

Сегментацию, коммерческие гипотезы, этапы воронки, словарь метрик и учет источников. Связываем бюджет, задачи, роли и регулярную РНП. Согласуем работу маркетинга с продажами и требования к подрядчикам.

Техническую интеграцию CRM выделяем в самостоятельный объем, если она нужна. Исполнитель и критерии приемки должны быть названы заранее.

Что считается результатом

Компания получает карту системы, бюджет, план проверок, отчетность и регламент разбора. Для каждого процесса есть владелец; источники показателей известны; проведен первый цикл управления.

Доступы, настройки и рабочие документы передаются компании. Презентация без работающего процесса не заменяет внедрение.

Как организуем этапы

Фиксируем исходную картину, проектируем правила, внедряем приоритетные изменения и проверяем данные. После первого разбора уточняем план и передаем материалы.

Для каждого этапа согласуем входные данные, выходной результат, участие команды и способ изменения объема. Срок определяется конкретной задачей.

Пример результата

Материалы, которыми можно пользоваться.

МатериалДля чего нужен
Карта ограниченийВыделить подтвержденные проблемы и пробелы учета
План действийСогласовать роли, порядок и критерии проверки
РНП и словарь метрикПонимать результат периода и следующее решение
Посмотреть демонстрацию

Стоимость

Сначала объем. Затем смета.

Цена зависит от числа продуктов, каналов, состояния учета и необходимой глубины участия.

Рекламный бюджет, техническое внедрение и внешние расходы раскрываются отдельно. Произвольные тарифы на сайте не назначаются.

Состав стоимости

Следующий шаг

Начнем с вашей
бизнес-задачи.

Что происходит сейчас, какой результат нужен и какие данные уже есть? Этого достаточно для первого разговора.

Обсудить задачу

Открыть в полном размере ↗